Tienda Orange

Excelente atención. Muy amables las chicas. Y los servicios buenos. Siempre hoy a esa tienda por la atención buena.

Fui a devolver un router. La chica mulata que hay no te mira ni a la cara. Demostró muy claramente que le fastidiaba no se si mi presencia o su trabajo. Mi pareja que es una persona llena de paciencia estuvo a punto de decirle algo visto su entusiasmo al tratarme. No volveré nunca más.

El martes 12/08/25 fui a esta tienda y contraté la fibra de internet. La empleada me indicó que en un máximo de 2 días hábiles me llamaría un técnico para la instalación. Ha pasado mas de 1 semana y sigo esperando. He ido a la tienda y la persona que me atendió no supo dar ninguna explicación sobre el retraso. Este servicio es detestable, y la falta de organización y atención al cliente es inaceptable.

Nunca cogen el teléfono y cuando vas son personas no formadas en el ámbito de telefonía. No tienen idea de usar su aplicación, y siempre te derivan a tiendas que no cumplen el horario. No lo aconsejo y me os jaztel que no tiene tienda oficial que ninguna de sus trabajadoras sabe usar la aplicación cero en tecnologías ignorantes

Excelente servicio, son muy atentas y dan solución a los problemas, gracias por su amabilidad y empatía sobre todo con la chica Willmary que me atendió con profesionalidad.

Resolutivos, muy buena atención. Fui atendida por Wilmary, muy amable. Recomiendo esta tienda, muchas gracias.

Pésima atención soy cliente de Orange hace años y nunca me habían tratado tan mal como la encargada de esa tienda llamada Yajaira atendiendo a clientes caucásicos con y yo que no lo soy me trato como escoria de una forma déspota fui por una garantía que se que es con el fabricante muy educadamente pedi mi factura y las indicaciones ha seguir y cuando le preguntaron a ella dijo que esos productos tenían garantía de 6 meses por qué es un producto personal y sucios y por eso no tenían garantía salí de la tienda llamé al teléfono de Orange y me dieron las indicaciones que si tenían garantía de 2 años y como solicitarla cuando entre a encararla por su pésimo trato me salió que no podía atenderme por qué se Hiba en 2 minuto que ella no hablaba con migo y que eso no tenía garantía le dije que por cultura general supiera que si tiene 2 años que aprendiera a tratar a los clientes por qué me supo mal su trato no sé cómo esa persona está hay frente a una tienda de atención al público pésima esa Yajaira deja muy mal a la tienda ni ganas me dan de volver

Fue mi padre, persona mayor a pedir un duplicado de tarjeta jazztel, y la chica le dijo que ella no hacía de jazztel y que vaya a la oficina jazztell en glories, mi padre se ha recorrido todo el centro comercial buscando oficina jazztel y no existe!!!, para eso están unidos con Orange. Tenia que haberle dicho busca otra oficina Orange. Fatal de atención y pocas ganas de trabajar.